1. 引言
ZELURA 致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站或使用我们的服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的个人数据。
2. 我们收集的数据
个人信息
- 账户数据：姓名、电子邮件地址、电话号码、公司名称、税号
- 订单数据：账单和收货地址、支付信息、订单历史
- 通讯数据：电子邮件、客服工单、联系表单提交
自动收集的数据
- IP 地址、浏览器类型、设备信息
- 访问页面、停留时间、来源 URL
- Cookie 和类似追踪技术
3. 数据用途
- 处理和履行您的订单
- 管理您的账户并提供客户支持
- 发送订单确认、物流更新和发票
- 改善我们的网站和服务
- 营销通讯（经您同意）
4. 数据共享
我们不出售您的个人数据。我们可能会与以下方共享数据：
- 物流合作伙伴：用于订单履行和配送
- 支付处理商：用于安全支付处理
- 法律机构：法律要求时
5. 数据保留
我们仅在本政策所述目的或法律要求的期限内保留个人数据。您可随时请求删除您的数据。
6. 您的权利（GDPR）
根据《通用数据保护条例》，您有权：
- 访问您的个人数据
- 更正不准确的数据
- 请求删除您的数据
- 反对数据处理
- 数据可移植性
7. Cookie
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8. 联系方式
如有隐私相关问题，请联系我们的数据保护官：privacy@zelura.com。
